op zoek naar passende zorg

Clientondersteuner (Wlz)

Heb je een Wlz-indicatie? Of ben je mantelzorger van een naaste met deze indicatie? Dan kun je gebruik maken van gratis onafhankelijke clientondersteuning Wlz.
Met uw belang voorop gaan we op zoek naar passende zorg.

Cliëntondersteuner
Onafhankelijke Cliëntondersteuner

Cliëntondersteuning bestaat uit de volgende diensten:

  • Informatie en advies geven over de Wlz
    Ik informeer en adviseer je onder andere over de manieren waarop je je zorg kunt organiseren; thuis, in een zorginstelling, in Zorg in Natura (ZIN), met het Persoonsgebonden Budget (PGB) en over de Eigen bijdrage van het CAK.
  • Hulp bij het zorgplan
    In een persoonlijk plan kan iemand de invulling van zijn Wlz-zorg vastleggen. Ik ondersteun bij het opstellen, evalueren en bijstellen ervan.
  • Ondersteuning bij het kiezen van zorgverleners
    Of het nu gaat om verblijf in een instelling of om het inzetten van zorg thuis, ik ondersteun je bij het vinden van passende zorg.
  • Bemiddeling indien zorg niet conform verwachting en afspraken wordt geleverd
    Voldoet de zorg niet aan je verwachting? Krijg je geen goede zorg of te weinig zorg? Of komt de zorgaanbieder de gemaakte afspraken niet na? Ik kan hierin bemiddelen.
  • Ondersteuning bij herindicatie
    Indien je zorgvraag niet meer passend is binnen het huidige zorgprofiel kan ik je ondersteunen bij een eventuele aanvraag voor een herindicatie.